Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 28. September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website kicoach.app, die zugehörige Hörplattform audiobook.kicoach.app und das Lektionen-Angebot lektionen.kicoach.app. Ihr Vertragspartner ist die Whitesides GmbH, Keithstraße 2-4, 10787 Berlin, eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg unter HRB 264408 B (nachfolgend „Verlag“, Verlagsprogramm: Whitesides Publishers). Sie erreichen uns per E-Mail an info@whitesides-publishing.com. Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern; Besonderheiten für Unternehmer regelt Ziffer 15.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Titel auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs über unseren Zahlungsdienstleister Stripe geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Formate und technische Voraussetzungen

Der Verlag bietet Titel in drei Formaten an: als gedrucktes Buch (Print), als E-Book und als Hörbuch im Streaming. Ergänzend bietet der Verlag auf lektionen.kicoach.app die KI-Coach Lektionen als Audio-Abonnement an; die Einzelheiten dazu regelt Ziffer 6. Das Hörbuch wird nicht als Datei geliefert, sondern über einen persönlichen Zugangslink auf audiobook.kicoach.app bereitgestellt. Für das Streaming benötigen Sie einen aktuellen Browser und eine Internetverbindung; weitere Software ist nicht erforderlich. Der Zugang bleibt dauerhaft bestehen. Der Verlag darf angemessene Wartungsfenster nutzen und die Bereitstellungstechnik weiterentwickeln, solange der Funktionsumfang für Sie gleichwertig bleibt.

4. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie an digitalen Inhalten (E-Book, Hörbuch-Streaming) ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch. Nicht gestattet sind die Weitergabe von Zugangslinks, die öffentliche Wiedergabe, die Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus und der Weiterverkauf. Bei Missbrauch kann der Verlag den Zugang sperren und stellt Ihnen bei berechtigtem Anliegen einen neuen Link aus. Die automatisierte Analyse der Werke, um daraus Informationen insbesondere über Muster, Trends und Korrelationen gemäß § 44b UrhG („Text und Data Mining“) zu gewinnen, ist untersagt.

Digitale Ausgaben (Hörbuch-Streaming, Transkripte, Leseproben mit Zugang) können mit einer unsichtbaren, für Sie nicht wahrnehmbaren Kennzeichnung versehen sein, die der jeweiligen Bestellung oder dem jeweiligen Konto zugeordnet ist. Sie dient ausschließlich dem Nachweis der Herkunft bei unberechtigter Weitergabe und hat keinen Einfluss auf Wiedergabe, Qualität oder Nutzung.

5. Unentgeltliche Probezugänge

Der Verlag stellt im Einzelfall unentgeltliche Probezugänge zu einzelnen digitalen Inhalten bereit, insbesondere für Einrichtungen, Verbände, Presse, Influencer und andere Multiplikatoren sowie für Leserinnen und Leser, die einen Code persönlich vom Autor oder vom Verlag erhalten. Der Probezugang wird über einen Code eingelöst; einlösbar ist ein Code bis zu dem Datum, das bei ihm angegeben ist. Der Probezugang ist befristet (Regelfall sechs Wochen ab Bestätigung), persönlich und nicht übertragbar; er umfasst allein den jeweils genannten Titel und begründet keine weitergehenden Rechte. Ziffer 4 gilt entsprechend. Ein Code ist einmalig einlösbar. Der Zugang ist an keine Bewertung, Rezension oder sonstige Gegenleistung gebunden. Ein Anspruch auf Einräumung, Fortbestand oder Verlängerung eines Probezugangs besteht nicht; der Verlag kann einen Probezugang jederzeit widerrufen, insbesondere bei Weitergabe des Zugangslinks. Nach Ablauf endet der Zugang ohne weitere Mitteilung. Da der Probezugang unentgeltlich ist, entsteht kein entgeltlicher Vertrag und es besteht kein Widerrufsrecht; die Datenverarbeitung richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

6. Abonnements (KI-Coach Lektionen)

Über lektionen.kicoach.app bietet der Verlag die KI-Coach Lektionen als Abonnement an: Audio-Lektionen zu KI-Strategie und Führung, die über einen persönlichen Zugangslink im Browser gestreamt werden. Ihr Zugang umfasst die bei Vertragsschluss bereits veröffentlichten Lektionen sowie alle Lektionen, die während der Laufzeit Ihres Abonnements erscheinen.

Sie wählen beim Abschluss zwischen einer Laufzeit von einem Monat und einer Laufzeit von einem Jahr. Das Abonnement beginnt mit der Freischaltung Ihres Zugangs und verlängert sich automatisch um jeweils dieselbe Laufzeit, solange es nicht gekündigt wird.

Sie können jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen; eine Kündigungsfrist müssen Sie dabei nicht einhalten. Bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bleibt Ihr Zugang vollständig bestehen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

Für die Kündigung stehen Ihnen drei gleichwertige Wege offen: die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“, die auf jeder Seite von lektionen.kicoach.app in der Fußzeile erreichbar ist und keine Anmeldung voraussetzt; die Selbstverwaltung unter „Meine Daten & Rechnungen“ in Ihrem Zugang; sowie eine formlose Erklärung per E-Mail an info@whitesides-publishing.com. Den Eingang Ihrer Kündigung bestätigen wir Ihnen unverzüglich in Textform unter Angabe von Datum, Uhrzeit und dem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag endet.

Lektionen, die Ihnen während Ihrer Laufzeit freigeschaltet wurden, bleiben Ihnen nach dem Ende des Abonnements dauerhaft zugänglich. Nicht mehr enthalten sind Lektionen, die erst nach dem Vertragsende erscheinen. Für die weiterhin zugänglichen Inhalte gilt Ziffer 4 entsprechend.

Die Vergütung ist für die jeweilige Laufzeit im Voraus zur Zahlung fällig und wird über Stripe von der von Ihnen hinterlegten Zahlungsart eingezogen. Kommt eine Zahlung nicht zustande, darf der Verlag den Zugang bis zum Ausgleich vorübergehend sperren.

Preisänderungen für künftige Laufzeiten teilen wir Ihnen mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Sind Sie mit der Änderung nicht einverstanden, können Sie das Abonnement bis zum Wirksamwerden der Änderung zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen; auf dieses Recht weisen wir Sie in der Mitteilung gesondert hin. Kündigen Sie nicht, gilt der geänderte Preis ab der folgenden Laufzeit.

7. Preise und Buchpreisbindung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, bei Print-Ausgaben zuzüglich Versandkosten. Verlagstitel unterliegen der gesetzlichen Buchpreisbindung nach dem Buchpreisbindungsgesetz; Rabatte und Gutscheine auf preisgebundene Titel sind ausgeschlossen. Befristete Einführungspreise sind Teil der Preisbindung und gelten überall einheitlich.

8. Zahlung

Alle Bestellungen werden online im Voraus bezahlt. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt; je nach Land und Endgerät stehen unter anderem Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Amazon Pay und TWINT zur Verfügung. Ihre Zahlungsdaten erreichen unsere Systeme nicht. Lieferung auf Rechnung bieten wir nicht an; Organisationen zahlen Sammelbestellungen vorab per Online-Zahlungslink und erhalten eine ordentliche Rechnung.

9. Lieferung und Erstauflage

Print-Ausgaben versenden wir per DHL an die im Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse; Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie unter Versand & Zahlung. Wir versenden innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang. Die signierte Startauflage ist auf 100 Exemplare limitiert; die Zuteilung richtet sich nach der Reihenfolge des Bestelleingangs. Der Verlag ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit Ihnen das zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht. Digitale Formate werden per E-Mail bereitgestellt: das Hörbuch als persönlicher Zugangslink zum Streaming, das E-Book zum Erscheinen über die angekündigten Bezugswege.

10. Digitale Inhalte und Widerrufsrecht

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht; Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Inhalten (Hörbuch-Streaming, E-Book, Lektionen-Abonnement) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Bereitstellung, wenn Sie dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben; diese Zustimmung erfolgt aktiv im Bestellvorgang. Bei individuell angefertigten Waren (zum Beispiel Exemplaren mit persönlicher Widmung) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

11. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verlags.

12. Gewährleistung und Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Mängeln an gelieferten Waren oder Störungen der digitalen Bereitstellung wenden Sie sich bitte an info@whitesides-publishing.com; wir sorgen für Nacherfüllung, beim Hörbuch-Streaming in der Regel durch die Ausstellung eines neuen Zugangslinks oder die Behebung der Störung.

Der Verlag haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verlag nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

13. Aufrechnung und Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

14. Streitbeilegung

Der Verlag ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen. Bei Fragen oder Beanstandungen erreichen Sie uns jederzeit direkt per E-Mail.

15. Sammelbestellungen durch Unternehmer

Für Sammelbestellungen von Unternehmen und Organisationen (siehe Für Teams & Organisationen) gilt ergänzend: Ist der Besteller Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, besteht kein Verbraucher-Widerrufsrecht, und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Berlin. Die übrigen Regelungen dieser AGB bleiben unberührt; für Verbraucher gelten die Ziffern 1 bis 14 uneingeschränkt.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.